¿Cómo solicito la cancelación de mi plan?

En Globalfy estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio y experiencia. Sin embargo, entendemos que puede haber momentos en los que necesites cancelar tu suscripción. Si has tenido una experiencia negativa o sientes que no cumplimos con tus expectativas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que podamos revisar tu caso y darte una solución rápida.

Contacta Nuestro Equipo de Soporte

Así funciona nuestro proceso de cancelación:

• Como nuestros planes funcionan por suscripción, es necesario que envíes tu solicitud de cancelación al menos 30 días antes de la fecha de renovación. Esto nos permite procesar tu solicitud correctamente y evitar cargos no deseados.

• También es muy importante que nos cuentes las razones de tu cancelación. Tu retroalimentación nos ayuda a entender mejor tus necesidades y mejorar nuestros procesos.

• Te recomendamos llevar un control de tu fecha de renovación. Puedes consultarla en la sección “Suscripciones” de nuestro portal: https://portal.globalfy.com/subscription.

¡Estamos aquí para ayudarte, no dudes en contactarnos!