Preguntas frecuentes del Mercury Bank

¿Por qué fue denegada mi solicitud al Mercury?


Dependiendo de lo que pueda estar mal con la solicitud o a qué se dedique su negocio, la solicitud puede ser rechazada por el Mercury.


Además, debe asegurarse de que su país no esté restringido para abrir una cuenta bancaria con Mercury. Puede encontrar esta información en su centro de preguntas frecuentes aquí.


"No podemos abrir actualmente cuentas para fundadores que operan en los siguientes países y regiones: Afganistán, Albania, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Burundi, Camerún, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Congo, Croacia, Eritrea, Etiopía, Haití, Iraq, Kosovo, Líbano, Libia, Macao, Malí, Mozambique, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Nigeria, Pakistán, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Tanzania, Venezuela, Vietnam, Sáhara Occidental, Yemen, Zimbabue, Bielorrusia, Irán, Corea del Norte, Cuba, Rusia, República Árabe Siria, Ucrania (específicamente, Jersón, Zaporizhzhia, Donetsk, Lugansk y Crimea)."


Dado que Mercury tiene sus propios requisitos y políticas, no podemos modificar ni disputar un rechazo de cuenta con ellos.


Sin embargo, no se preocupe, tenemos otras opciones de bancos digitales que pueden adaptarse a sus operaciones.


Le dejamos una lista de bancos aquí donde también puede solicitar una cuenta bancaria en Estados Unidos.


(Cada entidad muestra los países restringidos para abrir cuentas según cada aplicación debajo del enlace).


https://wise.com/gb/business/

Restricciones de países: Afganistán, Bielorrusia, Burundi, República Centroafricana, Chad, Congo, Cuba, República Democrática del Congo, Cuba, Crimea, Eritrea, Irán, Iraq, Corea del Norte, Libia, Somalia, República del Sudán del Sur, Rusia, Sudán, Siria, Venezuela, Birmania (Myanmar), Ucrania y Yemen.


https://help.airwallex.com/hc/en-gb

No se puede inscribir a UBO/directores que residan en Rusia o Bielorrusia (solo país de residencia)


https://www.payoneer.com/business/

Restricciones de países: Afganistán, Bielorrusia, República Centroafricana, Crimea, Congo, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Líbano, Libia, Corea del Norte, Somalia, Sudán, Siria, Venezuela, Birmania (Myanmar), Eritrea, Guinea-Bissau, Kirguistán, Turkmenistán y Yemen.


https://www.tryjeeves.com/

Restricciones de países: Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y Ucrania.


https://www.brex.com/product/business-account

No se encontró una lista de restricciones


Tenga en cuenta que estas opciones son solo recomendaciones, ya que no tenemos una asociación directa con ninguna de las instituciones anteriores, por lo que cada proceso con ellas se realizará de forma independiente.


¿Qué es Mercury?


Mercury es una institución de servicios financieros. Están enfocados en proporcionar servicios bancarios a startups.


Algunos de los servicios que ofrecen como institución financiera son:

Cuentas corrientes y de ahorro sin comisiones mensuales

La protección de hasta $5 millones en seguros de la FDIC

Tarjetas de débito y crédito para todo su equipo

Transferencias bancarias, ACH y pagos con cheque

Gestión del tesoro y opciones de deuda de riesgo

Automatizaciones financieras que ahorran tiempo

Permisos personalizables que le mantienen bajo control

El conocimiento, la red y las conexiones que necesita


**Mercury es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Servicios bancarios proporcionados por Choice Financial Group y Evolve Bank & Trust®; Miembros de la FDIC.

** La Tarjeta IO es emitida por Patriot Bank, miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Mastercard.

Puede encontrar más información sobre este tema en su centro de preguntas frecuentes aquí.


¿Puedo depositar cheques en Mercury?


Sí, Mercury ofrece el servicio de depositar cheques de bancos estadounidenses.


Puede depositar cheques a través del depósito remoto desde su panel de Mercury mediante el flujo de Agregar fondos. Tenga en cuenta que los límites iniciales de depósito de cheques se determinan según la verificación de la empresa y el historial de transacciones, pero pueden ajustarse. No aceptan eChecks.


Puede encontrar más información sobre este tema en su centro de preguntas frecuentes aquí.


¿Puedo solicitar una cuenta en Mercury si no soy residente de EE. UU.?


Sí, Mercury apoya a las empresas estadounidenses fundadas por personas de todo el mundo, así como a fundadores y firmas de capital de riesgo con una entidad con sede en las Islas Caimán, Islas Vírgenes Británicas y Emiratos Árabes Unidos. Los clientes deben tener algún tipo de operación existente o planificada en los EE. UU. y una dirección en los EE. UU. o internacional para su lugar principal de negocios. Esto puede ser una dirección residencial, pero no puede ser una dirección de agente registrado, apartado de correos o dirección de UPS.


Puede encontrar más información sobre este tema en su centro de preguntas frecuentes aquí.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con Mercury?


Puede ponerse en contacto con el soporte de Mercury desde este enlace a través de chat, correo electrónico y formulario.


Su equipo revisará su pregunta/solicitud y responderá lo antes posible.


¿Qué empresas son aceptadas por Mercury como clientes?


Pueden aceptar la mayoría de las empresas estadounidenses que no sean empresas de servicios monetarios ni estén relacionadas con entretenimiento para adultos, cannabis o juegos de azar en Internet. Su producto está orientado hacia empresas de tecnología, por lo que podría no ser la mejor opción para algunas otras empresas, especialmente aquellas que tratan frecuentemente con efectivo físico. No podemos abrir cuentas para fideicomisos.


Puede encontrar más información sobre este tema en su centro de preguntas frecuentes aquí.


Si aún tiene alguna pregunta o necesita más ayuda sobre este tema, estamos disponibles para ayudarle. Simplemente, haga clic aquí para enviar su solicitud de soporte y nuestro equipo le ayudará.