Primero, debe bloquear su tarjeta si sospecha que puede haber sido clonada o algo por el estilo.
Para bloquear su tarjeta, acceda a su cuenta, haga clic en Tarjetas, seleccione la tarjeta que desea y haga clic en Bloquear.
Recuerda hacer clic en bloquear y no cancelar, ya que si cancelas tu tarjeta, no podrás reactivarla más adelante.
Luego puede revisar su extracto bancario para obtener más detalles y, si está seguro de que no reconoce el débito, llame al Departamento de Prevención de Fraudes de Visa para disputar el cargo: +1 833-233-3282.
También puede cancelar su tarjeta y solicitar otra, pero tenga en cuenta que las tarjetas virtuales se activan de inmediato y las tarjetas físicas demoran hasta 10 días hábiles en ser entregadas.
Consulte este artículo para obtener más detalles:
¿Qué sucede si hay una sospecha de fraude en mi tarjeta?