Acesse o sistema de fulfillment em https://globalfy.com/fulfillment/ 
Então, para que os pedidos sejam elegíveis para fusão, ambos devem ter o mesmo endereço de entrega.
Você precisa:

1) Acessar os detalhes do pedido;
2) Clique em "Mergeable Orders" e verifique os pedidos que podem ser mesclados;
3) Na coluna "Set As Master", selecione o pedido que será o principal;
4) Clique em "Merge Orders".

Se os pedidos forem do EBAY, o melhor é não fazer uma fusão, pois o EBAY não aceitará o mesmo número de rastreamento para 2 pedidos.
No dashboard, você encontrará o botão "Mergeable Orders" com todos os pedidos disponíveis para serem mesclados.

Qualquer dúvida, você poderá contatar o nosso suporte enviando um e-mail para support@globalfy.com.