Recientemente, es posible que hayas recibido un correo electrónico de Globalfy solicitando información adicional sobre tu negocio y/o los beneficiarios efectivos de tu empresa. Ten la seguridad de que esta solicitud es legítima y se envió de forma segura. Proporcionar esta información es esencial para garantizar la continuidad de nuestros servicios y ofrecerte la mejor solución bancaria posible.

Si tienes preguntas sobre esta solicitud, aquí te proporcionamos algunas aclaraciones útiles:

¿Por qué se requiere esta información ahora?

La información solicitada durante el proceso de apertura de cuenta se ha actualizado para incluir detalles relevantes que son importantes para la seguridad de nuestras operaciones. Por lo tanto, los clientes activos también deben actualizar su información.

Actualizar continuamente nuestro proceso es importante para ofrecer los estándares más altos y los mejores productos que podemos.

¿Qué sucede si no completo el formulario?

Si no proporcionas la información necesaria, el estado de la cuenta puede verse afectado.

Es seguro el formulario? ¿Mis datos no se compartirán con nadie más?

Sí, el formulario es completamente seguro y no debes preocuparte. Como siempre, garantizamos que tus datos están protegidos y no se compartirán.

¿Habrá cambios en las tarifas o servicios ofrecidos como resultado de estas actualizaciones?

No hay cambios adicionales ni tarifas asociadas a la recopilación de esta información.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte si tengo alguna pregunta adicional?

Puedes responder al correo electrónico que recibiste con todas tus preguntas y nuestro equipo de soporte estará encantado de brindarte orientación.

Además, también puedes comunicarte por teléfono si lo prefieres: https://help.globalfy.com/hc/en-us/articles/15353754552731