Ao receber o cartão físico, você deve acessar sua conta e clicar em "Activate".

O sistema vai pedir as informações do cartão (lembre-se de inserir a data de validade no formato MM/YYYY) e depois vai pedir para criar uma senha de 4 dígitos que é o PIN do cartão.

Caso encontre algum problema neste passo, tente finalizar a sessão e tentar novamente.

Se o erro persistir, tire um printscreen da mensagem de erro que aparece e entre em contato com a Equipe de Suporte.

O printscreen pode ser enviado para o email: help@globalfy.com .

Caso o erro seja com o cartão virtual, experimente cancelar o cartão e emitir outro. O cartão virtual é emitido e ativado na mesma hora.