Primeiro, você deve bloquear o seu cartão se você suspeita que ele possa ter sido clonado.
Para bloquear o cartão, acesse a sua conta, clique em Cards e depois em Block.
Lembre-se de bloquear o seu cartão e não cancelar, pois se você cancelar não poderá reativá-lo mais tarde.
Você pode revisar o seu extrato bancário para obter mais informações, e caso esteja seguro de que não reconhece a cobrança, por favor entre em contato com o Departamento de Prevenção de Fraudes da Visa para contestar a cobrança: +1 833-233-3282.
Se preferir, você também pode cancelar o seu cartão e solicitar outro, mas lembre-se que cartões virtuais são ativados imediatamente, e cartões físicos levam até 10 dias úteis para serem entregues.
Veja este artigo para mais informações:
O que acontece se houver uma suspeita de Fraude com o meu cartão?