Fulfillment nos Estados Unidos: o que é e como funciona

O fulfillment é o conjunto de processos responsáveis por armazenar, separar, embalar e enviar produtos aos clientes finais. Nos Estados Unidos, esse modelo é amplamente utilizado por empresas de e-commerce, marketplaces (como Amazon, Shopify e Walmart) e negócios internacionais que vendem para o mercado americano.

Em vez de manter um estoque próprio ou cuidar de toda a logística internamente, muitas empresas optam por terceirizar o fulfillment, contando com parceiros especializados que cuidam de toda a operação logística.

Como funciona o fulfillment na prática

De forma simples, o processo geralmente segue estes passos:

Envio do estoque
A empresa envia seus produtos para o centro de fulfillment nos EUA.
Armazenagem
Os produtos ficam armazenados de forma organizada e segura no armazém do parceiro logístico.
Recebimento dos pedidos
Quando uma venda acontece (por exemplo, via Shopify ou Amazon), o sistema do fulfillment recebe automaticamente a informação.
Separação e envio (pick & pack)
O parceiro separa o produto, embala e envia diretamente ao cliente final.
Entrega e rastreamento
O cliente recebe o pedido com rastreio, seguindo os padrões do mercado americano.

Principais vantagens do fulfillment nos EUA

Entrega mais rápida para clientes americanos
Redução de custos logísticos em comparação ao envio internacional
Operação mais profissional e escalável
Facilidade para vender em marketplaces
Menos preocupação operacional, permitindo foco em vendas e crescimento

Para empresas estrangeiras, o fulfillment é muitas vezes o passo-chave para escalar as vendas nos Estados Unidos.

Quando vale a pena contratar um serviço de fulfillment?

O fulfillment costuma ser indicado quando:

A empresa vende ou pretende vender produtos físicos para clientes nos EUA
O volume de pedidos começa a crescer
O envio internacional deixa de ser viável (prazo ou custo)
Há interesse em profissionalizar a operação logística

Mesmo empresas menores podem se beneficiar, especialmente quando o parceiro é flexível em relação a volume mínimo.

Parceiros de fulfillment que recomendamos

Abaixo estão empresas de fulfillment e logística nos Estados Unidos que recomendamos, considerando experiência, estrutura e atendimento a empresas internacionais:

Palletized 🌐 Site: www.palletized.us

Prep Center 🌐 https://prepcenter.com/

Ship Smart 🌐 https://www.shipsmart.com/

Selery Fulfillment 🌐 https://www.seleryfulfillment.com/

Conves Logistics 🌐 http://www.conveslogistics.com/

Se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência sobre este assunto, estamos disponíveis para ajudar. Basta clicar aqui para enviar sua solicitação de suporte e nossa equipe irá ajudá-lo.