Como solicitar o cancelamento do meu plano?

Na Globalfy, temos o compromisso de oferecer sempre o melhor serviço e experiência. No entanto, entendemos que pode haver momentos em que você precise cancelar sua assinatura. Se você teve uma experiência negativa ou sente que não atendemos às suas expectativas, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos analisar seu caso e oferecer uma solução rápida.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Veja como funciona o processo de cancelamento:

• Como nossos planos funcionam por assinatura, é essencial que o pedido de cancelamento seja enviado pelo menos 30 dias antes da data de renovação. Assim conseguimos processar sua solicitação corretamente e evitar cobranças indesejadas.

• Também é muito importante que você compartilhe os motivos do cancelamento. Seu feedback nos ajuda a entender melhor suas necessidades e aprimorar nossos serviços.

• Recomendamos que você acompanhe sua data de renovação. Ela pode ser consultada na seção “Assinaturas” do nosso portal: https://portal.globalfy.com/subscription.

Estamos à disposição para ajudar você—não hesite em nos contatar!