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Vários usuários podem usar o mesmo e-mail na plataforma da Globalfy?

Alguns clientes preferem centralizar todas as comunicações da empresa em um único e-mail compartilhado. Embora compreendamos essa preferência, nossa plataforma exige que cada membro tenha um endereço de e-mail individual em vez de um e-mail corporativo compartilhado.

Essa exigência ajuda a garantir a conformidade com as regulamentações fiscais, proteger informações confidenciais e manter a segurança da conta de cada usuário.


Por que um e-mail individual é obrigatório?

Devido aos nossos processos fiscais, cada membro deve ter seu próprio e-mail para comunicações, documentos e solicitações de assinatura relacionadas a impostos pelos seguintes motivos:

Privacidade e conformidade regulatória

Certos documentos fiscais, como o Formulário 1040-NR, contêm informações pessoais confidenciais. Para cumprir as exigências do IRS e proteger a privacidade de cada membro, esses documentos devem ser entregues diretamente ao e-mail cadastrado da respectiva pessoa.

Acesso à plataforma e segurança da conta

Cada conta de usuário está vinculada a um e-mail exclusivo. Isso nos permite:

  • Proteger o acesso à conta e as informações pessoais.
  • Manter uma autenticação e recuperação de conta seguras.
  • Garantir que documentos e notificações sejam entregues ao destinatário correto.
  • Dar suporte aos nossos processos internos de segurança e conformidade.


Como posso centralizar as informações da empresa?

Se você ainda desejar centralizar as comunicações gerais da empresa, poderá definir uma conta como a conta principal do seu negócio.

Qualquer pessoa com acesso a essa conta poderá visualizar:

  • Progresso da empresa e atualizações gerais.
  • Documentos corporativos.
  • Declarações da empresa, como Relatórios Anuais e Declarações de Impostos do Negócio (Business Tax Returns).

Para outros sócios, gestores ou membros, nossa equipe pode criar contas individuais usando seus e-mails pessoais. Documentos e atualizações específicos de cada pessoa — especialmente informações fiscais — serão compartilhados por meio de suas respectivas contas.

  • ⚠️ Recomendação de segurança: Recomendamos fortemente que você não compartilhe credenciais de login entre usuários. As contas individuais podem conter informações confidenciais, documentos fiscais pessoais e outros dados sensíveis que devem ser acessíveis apenas ao titular da conta.

Se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com este assunto, nossa equipe está à disposição para ajudar!

✉️ Entre em contato conosco pelo e-mail help@globalfy.com ou envie uma mensagem pelo WhatsApp para +1 (866) 428-2030. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.